Условия соглашения
Условия соглашения - Обмен/Возврат Без проблем!
В интернет магазине "Закупка 24" полностью соблюдены права потребителей по замене, возврату в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей Украины.
Покупатель вправе потребовать возврат или замену товара в следующих случаях:
- Товар имеет явные внешние дефекты;
- Производственный брак;
В этом случае возможен возврат только если:
- Товар не был в употреблении и не использовался по назначению;
- Полностью сохранена упаковка включая ярлыки и пломбы;
- Товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки (без каких-либо механических повреждений и дефектов);
При наличии расчётных документов на товар выданных потребителю вместе с товаром, таким документом является ТТН (Товарно-Транспортная Накладная) о получении товара от курьерской службы.
- При возврате товара надлежащего качества по личным причинам (не понравилось, не такой цвет, размер и т.д.) покупатель оплачивает стоимость первичной и обратной доставки согласно действующим тарифам службы доставки.
- Продавец возвращает покупателю полную стоимость, указанную на сайте на момент покупки. Вычитаются только транспортные расходы.
- При возврате по причине брака товара, его стоимость возвращается полностью, доставка не оплачивается покупателем.
- Гарантийный срок 14 дней, он исчисляется с момента передачи товара покупателю.
- Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте.
Приобретая товары ы интернет магазине "Закупка 24", вы можете быть полностью уверены в качестве заказываемого товара. Сотрудники ОТК, тщательно проверяют всё перед отправкой. У нас надёжная Политика безопасности.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки. Сообщите нам об отказе по телефонам, указанным на сайте.
Подробности осуществления возврата или обмена, Вы можете узнать у наших менеджеров, которые дадут полную консультацию по всем возникшим вопросам.
Приятных покупок!
