zakupka24 logo

Публичная оферта договора купли-продажи Закупка 24

Публичная оферта договора купли-продажи Закупка 24

Эта публичная оферта определяет условия покупки товаров в интернет-магазине Закупка 24, размещенном по адресу https://zakupka24.com.ua/.

Оформляя заказ на сайте или согласовывая его с менеджером, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями этой оферты, понимает их содержание и соглашается с правилами покупки, полной оплаты, доставки, обмена и возврата товара.

Содержание оферты

1. Общие положения

1.1. Этот договор купли-продажи является публичной офертой интернет-магазина Закупка 24 заключить договор купли-продажи товара с Покупателем на условиях, изложенных ниже.

1.2. Продавцом является интернет-магазин Закупка 24, который осуществляет продажу товаров через сайт.

1.3. Покупателем является физическое лицо, которое оформляет заказ товара на сайте или через менеджера магазина.

1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются этой офертой, Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими действующими нормативно-правовыми актами Украины.

2. Принятие условий оферты

2.1. Принятием этой оферты считается оформление Покупателем заказа на сайте интернет-магазина Закупка 24 или согласование заказа с менеджером магазина.

2.2. После оформления заказа менеджер может связаться с Покупателем для уточнения товара, размера, цвета, наличия, суммы к оплате, способа оплаты и доставки.

2.3. Оформление заказа означает, что Покупатель дал согласие на обработку данных, необходимых для выполнения заказа, связи с Покупателем и организации доставки.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на сайте интернет-магазина Закупка 24, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его в соответствии с условиями этой оферты.

3.2. Наименование, характеристики, размер, цвет, цена и другая информация о товаре указываются на странице товара или уточняются менеджером во время подтверждения заказа.

3.3. Внешний вид товара на фото может незначительно отличаться от фактического вида из-за настроек экрана, освещения во время съемки или особенностей партии товара.

4. Оформление заказа

  1. Покупатель выбирает товар на сайте интернет-магазина.
  2. Покупатель оставляет заявку через сайт или связывается с менеджером.
  3. Менеджер уточняет детали заказа: товар, размер, цвет, наличие, сумму к оплате и доставку.
  4. После согласования заказа Покупатель получает реквизиты для полной оплаты товара.
  5. После подтверждения полной оплаты заказ передается в обработку, комплектуется и готовится к отправке.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара определяется на момент оформления заказа и указывается в национальной валюте Украины.

5.2. Оплата товара в интернет-магазине Закупка 24 осуществляется только на условиях полной оплаты после оформления и подтверждения заказа.

5.3. После оформления заказа менеджер уточняет наличие товара, размер, цвет, сумму к оплате и данные для доставки.

5.4. Реквизиты для оплаты предоставляются Покупателю только после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.

5.5. Заказ передается в обработку, комплектуется и готовится к отправке только после подтверждения полной оплаты товара.

5.6. Покупатель может оплатить заказ на карту ФЛП или по реквизитам IBAN ФЛП.

5.7. Наложенный платеж, оплата при получении и частичная предоплата в интернет-магазине Закупка 24 не используются.

5.8. Вопросы обмена, возврата товара или возврата денежных средств решаются в соответствии с условиями интернет-магазина и действующим законодательством Украины.

6. Доставка товара

6.1. Доставка товаров осуществляется по Украине через службы доставки, доступные для соответствующего населенного пункта.

6.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно по тарифам службы доставки, если другое не согласовано с менеджером магазина.

6.3. После отправки заказа Покупателю предоставляется номер транспортной накладной для отслеживания посылки.

6.4. Покупатель обязуется своевременно получить посылку в отделении, почтомате или другим способом, согласованным при оформлении заказа.

7. Проверка товара при получении

Покупателю рекомендуется проверить товар при получении в отделении службы доставки.

  • проверить внешний вид товара;
  • убедиться в отсутствии видимых повреждений;
  • сверить модель, размер и цвет с заказом;
  • проверить комплектность товара;
  • сохранить документы, подтверждающие покупку.

Если товар имеет видимые повреждения или не соответствует заказу, Покупатель должен сообщить об этом менеджеру интернет-магазина Закупка 24.

8. Обмен, возврат и рекламации

8.1. Обмен или возврат товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями интернет-магазина Закупка 24.

8.2. Покупатель имеет право обратиться в магазин по вопросу обмена или возврата товара, если товар не подошел по размеру, фасону, цвету или по другой причине не может быть использован по назначению.

8.3. Обмен или возврат товара надлежащего качества возможны при условии, что товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, комплектность и документ или другие данные, подтверждающие покупку.

8.4. В случае получения товара с дефектом или несоответствия заказу Покупатель должен обратиться к менеджеру магазина для согласования дальнейших действий.

8.5. Перед отправкой товара на обмен или возврат Покупателю необходимо предварительно согласовать это с менеджером интернет-магазина.

9. Права и обязанности Продавца

  • Продавец обязуется предоставить Покупателю информацию о товаре, условиях оплаты и доставки.
  • Продавец обязуется передать Покупателю товар, соответствующий согласованному заказу.
  • Продавец имеет право уточнять детали заказа перед его обработкой.
  • Продавец имеет право отказать в выполнении заказа, если товар отсутствует или Покупатель не подтвердил заказ.
  • Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные работой перевозчика или обстоятельствами, которые не зависят от Продавца.

10. Права и обязанности Покупателя

  • Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для оформления заказа и доставки.
  • Покупатель обязуется оплатить товар в соответствии с согласованными условиями.
  • Покупатель обязуется своевременно получить посылку в службе доставки.
  • Покупатель имеет право получить консультацию по товару, размеру, оплате и доставке.
  • Покупатель имеет право обратиться в магазин с вопросом обмена, возврата или рекламации в соответствии с законодательством Украины.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий этой оферты в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа, если это произошло вследствие форс-мажорных обстоятельств, действий органов власти, перебоев в работе служб доставки, технических сбоев или других обстоятельств, которые не зависят от Продавца.

11.3. Покупатель несет ответственность за правильность указанных контактных данных, адреса доставки и другой информации, необходимой для выполнения заказа.

12. Персональные данные

12.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу данные, необходимые для обработки заказа, связи с Покупателем и организации доставки.

12.2. Продавец использует персональные данные Покупателя только для выполнения заказа, сервисного обслуживания и связи с Покупателем.

12.3. Данные могут передаваться службам доставки только в объеме, необходимом для отправки и получения товара.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, которые возникают между Продавцом и Покупателем, стороны стараются решить путем переговоров.

13.2. Если спор не может быть решен путем переговоров, он решается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

14. Заключительные положения

14.1. Продавец имеет право изменять условия этой оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если другое не указано в тексте оферты.

14.2. Изменения в оферте не влияют на заказы, которые были оформлены и согласованы до момента внесения таких изменений.

14.3. Покупатель подтверждает, что перед оформлением заказа ознакомился с условиями этой оферты и соглашается с ними.

Вопросы и ответы

Что означает публичная оферта?
Публичная оферта - это предложение интернет-магазина заключить договор купли-продажи на условиях, размещенных на этой странице.
Когда Покупатель принимает условия оферты?
Покупатель принимает условия оферты при оформлении заказа на сайте или согласовании заказа с менеджером магазина.
Когда отправляется заказ?
Заказ отправляется только после подтверждения полной оплаты товара. Наложенный платеж и оплата при получении не используются.
Можно ли обменять или вернуть товар?
Да, вопросы обмена или возврата рассматриваются в соответствии с условиями магазина и действующим законодательством Украины.
Куда обращаться с вопросами по заказу?
Обращайтесь к менеджерам интернет-магазина Закупка 24 по телефонам, указанным на этой странице.

Контакты интернет-магазина Закупка 24

Если у вас возникли вопросы по условиям оферты, оформлению заказа, оплате, доставке, обмену или возврату товара, свяжитесь с менеджерами интернет-магазина Закупка 24.

Телефоны для связи:

Спасибо, что выбираете Закупка 24!

↑ Вернуться к содержанию